Verzendbeleid

Verzending en bezorging

Quality Goods levert aan klanten in Nederland en België.

Verzendkosten

De verzendkosten worden vóór het afronden van uw bestelling in de checkout getoond. Voor producten in ons algemene verzendprofiel gelden standaardtarieven van €6,95 voor Nederland en €12,95 voor België. Eventuele kortingen of gratis verzending gelden alleen wanneer deze bij uw bestelling in de checkout worden getoond.

Voor producten die via onze Shopify Collective-leveranciers worden verzonden, kunnen andere tarieven gelden. De kosten worden voor uw bestelling berekend en vóór betaling getoond. Bij producten van meerdere leveranciers kunnen afzonderlijke verzendkosten gelden; controleer hiervoor het totaal in de checkout.

Levertijd

Voor ons algemene verzendprofiel is de geschatte bezorgtijd 3–5 werkdagen. Voor Collective-producten worden de verwachte bezorgdatums berekend op basis van de leverancier en uw bestemming. Raadpleeg de productinformatie en checkout voor de termijn die op uw bestelling van toepassing is. Een schatting is geen gegarandeerde bezorgdatum, tenzij wij uitdrukkelijk een vaste datum met u afspreken.

Tenzij een andere leveringstermijn met u is afgesproken, leveren wij uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Bij vertraging informeren wij u. Uw wettelijke rechten bij te late levering blijven gelden.

Verzending door leveranciers

Een deel van ons assortiment wordt rechtstreeks door leveranciers verzonden. Een bestelling met meerdere producten kan daarom in verschillende pakketten en op verschillende dagen aankomen. Quality Goods blijft uw verkoper en aanspreekpunt voor de volledige bestelling.

Bezorggegevens en problemen

Controleer uw afleveradres vóór betaling. Meld een fout zo snel mogelijk; wij bekijken of een wijziging nog mogelijk is. Het risico van verlies of beschadiging blijft bij ons totdat u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product ontvangt. De wettelijke uitzondering voor een zelfstandig door u gekozen vervoerder blijft van toepassing.

Is uw pakket vertraagd, beschadigd of niet aangekomen? Neem contact op met rrjj6_@outlook.com of +31 6 26173422 en vermeld uw bestelnummer. Wij onderzoeken het en zorgen voor een passende oplossing volgens uw wettelijke rechten. Neem voor een retour contact op volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.